Àrea d'Atenció a la persona
Tradicionalment la tasca de l’entitat s’ha organitzat al voltant de tres àrees que treballen constantment en xarxa per afavorir una atenció global a la persona: Social, Econòmica i patrimonial i Jurídica. Actualment, per maximitzar aquest treball conjunt i acostar-nos amb més precisió a les necessitats de les persones, hem configurat l’Àrea d’Atenció a la persona, formada per professionals de l’Àrea Social i Econòmica.
L’Àrea d'Atenció a la persona està integrada pel 80% de la plantilla de l'entitat. Aquest equip, format per més de cent professionals dels àmbits social i econòmic, treballa conjuntament per acompanyar les persones ateses en totes aquelles qüestions que siguin necessàries. La coordinació entre els diferents perfils professionals permet garantir que els plans de treball s’adaptin, al màxim, a la voluntat, els drets i les preferències de cada persona. Les accions es coordinen sobretot amb la persona però també amb els familiars i de manera multidisciplinar amb els professionals externs de referència. S’elaboren els corresponents informes socials de seguiment.
L’atenció comprèn les situacions d’urgència, 24 hores al dia i 365 dies l’any.
L’Àrea s’estructura en diferents equips de treball destinats a tot el territori de les comarques gironines. Cada equip compta amb un referent que rep el suport d'agents de suport. El referent és l’encarregat de la confecció i direcció del pla de treball de la persona, incorporant la seva voluntat així com l’acord amb els agents externs que hi puguin contribuir, en coordinació amb l'Àrea Jurídica i Patrimonial. Els agents contribueixen a portar a terme aquest pla en el dia a dia, en contacte directe més freqüent amb la persona.
- Elabora el Pla de Treball Integral Individualitzat de cada nou suport, en coordinació amb l’Àrea Jurídica i Patrimonial.
- Estudia i tramita, juntament amb l’Àrea econòmica, les possibles ajudes econòmiques a les que es pot acollir la persona a qui la Fundació dona suport.
- Estudia els programes d’atenció o els serveis més adequats per atendre cada situació.
- Es coordina multidisciplinàriament amb els professionals de referència i atén les situacions d’urgències 24 hores al dia, 365 dies l’any.
- Elabora els informes socials de seguiment de la situació de les persones acompanyades.
- Realitza les visites periòdiques a les persones acompanyades.
- Realitza les entrevistes i coordinacions amb els familiars, centres i/o entitats amb els quals la persona acompanyada per la Fundació està vinculada.
- Realitza o gestiona els recursos necessaris per a l’acompanyament en compres quotidianes, visites mèdiques, ingressos hospitalaris, sortides d’oci i cultura o tràmits administratius.
